תקנון

כללי
אתר האינטרנט wwwצימרים-פורטל
חוויה אליו נכנסת (להלן:"האתר או שימוש בשירותי האתר בכל דרך לרבות טלפון")
מופעל על-ידי צימרים-פורטל חוויה מספר עוסק 061249884(להלן: "החברה").
המשתמש באתר או בשרותי התיווך בכל דרך  (להלן:
"המשתמש") מתבקש לקרוא בעיון רב את כל התנאים המפורטים בתקנון האתר (להלן:"תנאי
השימוש"). שכן, השימוש בשירותי התיווך או הגלישה באתר מותנים בקבלה והסכמה
מצדו של המשתמש לכל תנאי השימוש. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או
חלקם, הוא אינו רשאי לגלוש באתר ו/או בכל דרך שירותינו או לעשות בו כל שימוש לכל
מטרה שהיא. כל משתמש אשר יגלוש או יעשה שימוש באתר או בשירות אחר לא דרך האתר ייחשב
כמי שהסכים לכל תנאי השימוש במידה והסכים לשירותי התיווך או אישר בלחצן האישור או
בכל דרך בהודעת הסכם לרבות וואצפ וזה יהיה מסומן כמאושר.
העוסק שומר לעצמו את
הזכות לשנות, מעת לעת, את תנאי השימוש, להוסיף עליהם או לגרוע מהם, וזאת ביחס
לאתר, כולו או חלקו, למאפיינים שלו (Features) או ליישומים שלו
(Applications). הכל,
בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה וללא צורך במסירת הודעה כלשהי למשתמשים.
אתר wwwצימרים-פורטל
חוויה הינו אתר אינטרנט המספק, בין היתר, מידע אודות צימרים ופרסום עסקים מסוגים
שונים, השירותים ניתנים ע"י צימרים, המחירים, המבצעים ועוד. כמו כן במסגרת
האתר ניתן לרכוש חבילות נופש בקשר עם שירות לקוחות, כמפורט באתר (להלן :"האתר").
הזמנת צימרים וחדרי
אירוח באמצעות האתר (להלן "השירותים") באחד או יותר ממתחמי צימרים בארץ.
(כמפורט להלן, הינה הליך השקול להזמנת חדרים בכל אמצעי אחר. מובהר בזאת כי ניתן
לבצע הזמנות לצימרים בישראל בלבד במרכז ההזמנות הרשתי/הטלפוני של חברת
צימרים-פורטל חוויה בישראל, ומרכז ההזמנות בישראל, ישמש אך ורק עבור מידע או ביטול
עבור צימרים בארץ.
מובהר, כי מועד קבלת
החדרים יהיה כאמור במוסכם בכל עסקה ועסקה, מובהר, כי ככל והחדרים לא יהיו מוכנים
במועד ייתכנו עיכובים בקבלתם וזאת לצורך הכנת החדרים כנדרש.
מובהר, כי קבלת
החדרים עד השעה 15:00 אינה מהווה איחור וזאת חרף המוסכם בין נציגי המכירות לבין
הלקוח. תנאי זה הנו יסודי ומהותי בהסכם זה.
החברה אף תהיה רשאית,
בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, וללא צורך במתן הודעה מראש, לשנות, מעת לעת, את
מבנה האתר, התכנים המוצגים בו, השירותים והמוצרים המוצעים בו, וכל היבט אחר הנוגע
אליהם ובכלל זה למחוק או להסיר כל מידע או תכנים שיוצגו באתר. המשתמש מוותר על כל
זכות ו/או טענה ביחס לשינויים שיכול ויבוצעו כאמור ו/או לכל נזק ו/או תקלה שעלולים
להיגרם כתוצאה מכך.
מבלי לגרוע מהאמור
לעיל, מובהר כי הזנה או העלאה של תוכן לאתר, לרבות השתתפות בפורומים, משלוח
תגובות, משלוח קבצים וכיוצא באלו, הנם כפופים לתנאי השימוש הכלליים באתר ו/או
לתנאי שימוש ספציפיים נוספים אשר מפורטים באותם חלקים של האתר המאפשרים את הזנת
התכנים.
המשתמש אחראי לבדוק
ולהכיר את כל תנאי השימוש, כפי שיתעדכנו מאת לעת.
החברה שומרת על זכותה,
בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, בכל עת וללא צורך במתן הודעה מוקדמת, למנוע
ממשתמשים מסוימים את האפשרות לגלוש באתר, לבטל הרשאות שניתנו למשתמשים ו/או למנוע
גישה לתכנים או שירותים מסוימים שיוצגו באתר. בתוך כך, שומרת החברה על זכותה,
במקרים בהם יפר מי מהמשתמשים את תנאי השימוש, לשלול מאותו משתמש את היכולת ו/או
הזכות לעשות שימוש באתר או בחלקים ממנו ו/או לבטל את ההרשאות שניתנו לאותו משתמש.
אין לעשות שימוש באתר
או בתכנים המוצגים בו למטרות לא חוקיות ו/או באופן העומד בניגוד לתנאי השימוש.
בתוך כך, חל איסור לבצע כל שימוש אשר עלול לגרום לפגיעה באתר, בתכנים המוצגים בו,
ברשתות ו/או ציוד תקשורת ו/או לפעול באופן שיפריע או ישבש את השימוש של משתמשים
אחרים באתר.
למעט ביחס לאותם
עניינים אשר בנוגע אליהם מצוין במפורש באתר כי הם מיועדים לשימוש מסחרי, מיועד
האתר אך ורק לשימוש אישי.
תנאי השימוש מתייחסים
ומיועדים לגברים ונשים כאחד על פי הקשר הדברים, וזאת בין אם נעשה שימוש בלשון זכר
או בלשון נקבה או בלשון רבים. למען הסר ספק יודגש כי השימוש בלשון זכר או נקבה או
רבים הנו לצורך הנוחות בלבד.
כל הזכויות המוקנות לחברה
כאמור בתנאי השימוש הנן בנוסף לכל זכות העומדת לחברה על-פי כל דין.
ביטול הזמנה:
מדיניות ביטול הזמנה
על ידי המשתמש:
"ביטול הזמנה" – שהמשתמש ביצע הזמנה באמצעות איש קשר שעבד על התיווך אין אחזרת כסף של התיווך.
"ביטול הזמנה" – ביטול הזמנה על ידי משתמש באתר או בפנייה לחברה, בכפוף לדין ולתנאי תקנון זה, לאחר שהמשתמש ביצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות של האתר ולאחר שהמשתמש קיבל אסמכתא או קבלה , אין החזרת כסף על עבודת תיווך ועל פי תנאיה ותנאי התקנון במלואו ..שהמשתמש ביצע הזמנה באמצעות  מערכת ההזמנות של האתר  ולאחר שהמשתמש קיבל
אסמכתא או קבלה ,ועל פי תנאיה ותנאי התקנון במלואו .
פנייה לחברה לצורך
ביטול הזמנה כאמור לעיל, תעשה בכל אחת מהדרכים הבאות: באמצעות מסירת הודעה לחברה
בדואר אלקטרוני בכתובת Ziva0501971@ gmail.com באתר האינטרנט של החברה. לצורך ביטול ההזמנה את השם
המלא מספר תעודת הזהות שלו. ו4 ספרות אחרונות של כ"א שניתן לביטחון.
דמי ביטול בעונה
רגילה, קרי ביטול במהלך חודשים ינואר ועד יולי ומחודש ספטמבר ועד לדצמבר, למעט
באירועים מיוחדים או בתקופות שיא (כהגדרתם להלן), כאשר ההזמנה כולה נעשתה באמצעות
מכר מרחוק כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן:
במקרה של ביטול הזמנה שנסגרה דרך שנעשתה בתוך 14 יום מיום אישור
ההזמנה (יום קבלת האסמכתא), ובלבד שנותרו יותר
מ-7 ימי עסקים עד למועד האירוח, תחויב בדמי ביטול בסך של20% (עשרים אחוז) משווי
ההזמנה הכולל, לפי הנמוך מבניהם, וזאת כמתחייב בחוק הגנת הצרכן.
ככל שתתקבל בקשה לביטול הזמנה, בעונה רגילה, שלא בהתאם
למניין הימים הקבוע בחוק הגנת הצרכן, יחויב המשתמש בדמי ביטול מופחתים, במניין
הימים, כלהלן:
במקרה של ביטול הזמנה שנעשה בכתב על ידי המשתמש פחות מ – 7
ימים טרם מועד האירוח (ללא קשר לפרק הזמן שחלף ממועד ההזמנה), תגבה החברה (או מי
מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך
השווה ל- 50% (חמישים אחוז) משווי ההזמנה הכולל.
במקרה של אי הגעה
לצימר במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש (לרבות מסוכנות
נסיעות), באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך
100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.
משתמש שהוא אדם בעל
מוגבלות, כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, אזרח
ותיק או עולה חדש אשר ביצע הזמנה עבור שיווק ותיווך, יהא רשאי לבטל הזמנתו, אך ורק
תוך 4 (ארבעה) חודשים מיום אישור ההזמנה (יום קבלת האסמכתא), ובלבד שנותרו יותר
מ-7 ימי עסקים עד למועד האירוח, וכן שהמשתמש יצר קשר עם החברה ויידע אותה באמצעות
שיחה.
מוסכם כי לחברה
היכולת לבטל ההזמנה וזאת בתוך 21 ימים מיום אישור ההזמנה ובלבד שהחברה הודיעה
לצרכן 30 ימים טרם מועד האירוח המוזמן וזאת ללא צורך להציג סיבה מהותית. תנאי זה
הנו יסודי ומהותי בהסכם בין החברה לצרכן.
דמי ביטול בתקופות
שיא, קרי ביטול במהלך חודשים יולי ואוגוסט ובערבי חג וחג, לרבות בראש השנה, סוכות,
פסח ושבועות רמדן, סילבסטר (לעיל ולהלן: "תקופות שיא), כאשר ההזמנה כולה
נעשתה באמצעות מכר מרחוק כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן:
במקרה של ביטול הזמנה
על ידי משתמש שנעשתה תוך 14 יום מיום אישור ההזמנה (יום קבלת האסמכתא), ובלבד
שנותרו יותר מ-7 ימי עסקים עד למועד האירוח, תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש,
באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך של 20% (עשרים
אחוז) משווי ההזמנה הכולל, לפי הנמוך מבניהם, וזאת כמתחייב בחוק הגנת הצרכן.
ככל שתתקבל בקשה
לביטול הזמנה, בתקופות שיא, שלא בהתאם למניין הימים הקבוע בחוק הגנת הצרכן, יחויב
המשתמש בדמי ביטול מופחתים, במניין הימים, כלהלן:
במקרה של ביטול הזמנה
על ידי משתמש שנעשתה לאחר 14 ימים מיום אישור ההזמנה (יום קבלת האסמכתא), אך פחות
מ-14 ימים טרם מועד האירוח, תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס
האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 50% (חמישים אחוז) משווי
ההזמנה הכולל.
במקרה של ביטול הזמנה
על ידי משתמש שנעשתה בתוך 14 ימים מיום אישור ההזמנה (יום קבלת האסמכתא), אך פחות
מ-7 ימים טרם מועד האירוח, תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס
האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 50% (חמישים אחוז) משווי
ההזמנה הכולל.
במקרה של ביטול הזמנה
על ידי משתמש שנעשתה פחות מ- 48 שעות טרם מועד האירוח (ללא קשר לפרק הזמן שחלף
ממועד ההזמנה) תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו
נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.
במקרה של אי הגעה
לצימר במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש (לרבות מסוכנות
נסיעות), באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך
100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.
דמי ביטול באירועים
מיוחדים (קרי ביטול במסגרת מבצעים מיוחדים ובמסגרת סופי שבוע ו/או חבילות מיוחדות
ו/או אירועים מיוחדים שהחברה עורכת, לגביהם נקבע מחירון ייעודי, בין אם לקבוצת
אנשים ובין אם לכלל, בין אם פסטיבל ייחודי ו/או אירוע מיוחד שעורכת החברה (להלן:
"אירועים מיוחדים"), כאשר ההזמנה כולה נעשתה באמצעות מכר מרחוק כהגדרתו
בחוק הגנת הצרכן:
דמי ביטול במחירי
מבצעים מחירים מיוחדים וכד יקבעו ע"פ תקנון החברה
החברה שומרת לעצמה את
הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את המכירה באתר, כולה או חלקה,
לרבות בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
אם יתברר שהתבצעה או
מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
אם אירעה תקלה
בתקשורת ו/או תקלה טכנית אשר מנעה או עלולה הייתה למנוע רכישה מסוימת.
במקרה של כוח עליון,
פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת החברה את המשך המכירה, ביצועה, השתתפות
מספקת בה או מימוש ההזמנה.
במידה ותחול טעות
בתיאור השירותים, בתנאי השירותים, בתנאי ההזמנה, ו/או במקרה של טעות בהזנת נתוני
המכירה ו/או בהזנת נתוני המשתמש רשאית החברה לבטל את הרכישה הספציפית.
בכל מקרה שנעשתה
פעולה בניגוד לתקנון זה.
הודעה על ביטול או
הפסקה כאמור תימסר למשתמש ו/או לרוכש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש
ותשיב לו כל סכום ששולם בגין החופשה שרכש, ככל ששולם.
החברה רשאית לבטל
ההזמנה וזאת מכוח עליון ו/'או מלחמה ו/או מצב חירום ו/או מגפה עולמית ו/או כל מצב
חירום אחר וזאת ללא תשלום פיצוי ובלבד שהחברה תודיע לצרכן מיד כשיודע הצורך בביטול
ההזמנה.
שעות קבלה ופינוי
חדרים:
צימרים
בכל הצימרים קבלת
חדרים בימים ראשון עד שישי הינה החל מהשעה 15:00, וקבלת החדרים בשבת ו/או בחג תהא
בסמוך לשעת צאת השבת או החג.
בכל הצימרים פינוי
החדרים בימים ראשון עד שישי הינו עד השעה 11:00, ופינוי חדרים בשבת ו/או בחג עד
השעה 14:00.
אורח המעוניין לבצע
עזיבה מאוחרת, קרי פינוי חדרו לאחר השעה 11:00
00 14(בשבת ובחג) ולא יאוחר
מהשעה 20:00, יוכל לעשות זאת במועד ההגעה לצימר ("מועד הצ'ק אין")
בפנייה לצוות הצימר. אישור בקשה כאמור הינה נתונה לשיקול דעתו הבלעדי של הצימר
כפופה לתפוסת הצימר, לאישור הנהלת הצימר ותחויב בתוספת תשלום בסך של 150 ש"ח
לחדר, מובהר בזאת, כי לאורח לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה
ו/או הצימר ו/או מי מטעמם בגין חיוב כאמור, ובפנייתו לבעל הצימר בבקשה לביצוע
עזיבה מאוחרת מביע האורח הסכמתו לחיוב חשבונו בדמי העזיבה המאוחרת כאמור.
אישרה הנהלת הצימר
עזיבה מאוחרת כאמור בסעיף ‎7.2.3 לעיל,
והאורח איחר בפינוי החדר לאחר השעה 20:00 של אותו היום, יחויב האורח בתשלום נוסף
בגין איחור כאמור שיחושב לפי תעריף לינה מלא של לילה נוסף בצימר בהתאם למחירון
הצימר התקף באותה עת.
אין בהזמנה משולבת
(כהגדרתה להלן) כדי לשנות את שעות קבלת ו/או עזיבת החדרים.
כללי:
מספר המקומות בצימרים
החברה הנו מוגבל וביצוע ההזמנה הינו על בסיס מקום פנוי בלבד, נכון למועד ביצועה.
החברה זכאית לבטל או
לשנות את תנאי קבלת ההזמנות, וכן את כל המחירים המתפרסמים באתר בכל עת, והדבר יהיה
נתון לשיקול דעתה הבלעדי. מובהר, כי החברה תהא זכאית לבצע העברה של אורחים בין
צימרים בישראל בלבד, בהתאם לשיקול דעתה, ובלבד שהעברת האורחים תבוצע לצימרים אחרים
של …………………………. בישראל באותה רמת אירוח או לצימרים משודרגים
יותר מרמת האירוח שנרכשה. ההחלטה בדבר רמת האירוח, , תהיה ההחלטה נתונה בידי החברה
בלבד.
החברה תהא זכאית, על
פי שיקול דעתה הבלעדי וללא התראה, לשנות מעת לעת תקנון זה, תנאי השימוש באתר, מבנה
האתר, תוכנו, מראהו, לרבות היקפם וזמינותם של השירותים המוצעים בו, וכל היבט אחר
הכרוך באתר ותפעולו. תוקפם של השינויים האמורים יהא מיום פרסומם באתר, וכל שינוי
כאמור יהיה תקף מידית מאותו רגע הפרסום והלאה ויחייב את המשתמש אלא אם נקבע אחרת
במפורש.
המחירים המפורסמים
באתר הנם נקובים בשקלים חדשים, עליהם יתווסף מס מקומי ככל שהחוק מחייב. אירוח
הצימרים החברה הנו למבוגרים מעל גיל 18 בלבד; אירוח ילדים ונוער מתחת לגיל 18
יתאפשר בליווי מבוגר מעל גיל 21 בלבד.
לעניין ההזמנה-
"תינוק"- מי שגילו עד שנתיים. "ילד"- מי שגילו בין 2-12 שנים.
כל התמונות המוצגות
באתר הינן לשם ההמחשה בלבד- מאחר והתמונות מוצגות על גבי צג המחשב של המשתמש ו/או
מודפסות ע"י המשתמש מצג המחשב, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה הצימרים ו/או
השירותים ו/או החדרים המוצגים בתמונות לבין מראם במציאות.
החברה ו/או מפעילת
האתר ו/או מבעליהן ו/או ממנהליהן ו/או מעובדיהן ו/או מי מהם או מטעמם, לא יישאו
בכל אחריות לשרת, אשר באמצעותו עובד האתר, לרבות לכך שהשרת האמור יהיה נקי
מווירוסים ו/או מרכיבים אחרים אשר עלולים לפגוע במחשב האישי של המשתמש בעת הגלישה
לאתר ו/או רכישת שירותים באמצעות האתר ו/או כל שימוש אחר באתר, אחור ו/או עיכוב
בקבלת המידע כתוצאה מעומסים בקווי תקשורת, שיבוש לרבות השמטה, שגיאה, אי דיוק או
עדכניות המידע כתוצאה משיבוש ו/או מתקלה באמצעי תקשורת, חומרה, או התוכנה במערכות
המחשב של המשתמש, החברה או מכל סיבה אחרת; ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה ו/או
דרישה כלפי החברה ו/או מפעילת האתר ו/או מי מבעליהן ו/או מי ממנהליהן ו/או
מעובדיהן ו/או מי מטעמם בקשר עם פגיעות כאמור.
החברה אינה אחראית
לכל פעילות בלתי חוקית שתתבצע, ככל שתתבצע, על ידי מי מהמשתמשים באתר ו/או כל גורם
אחר שאין לה שליטה עליו.
את תקנון האתר ניתן
למצוא במשרדי החברה בכתובת: שבעת המינים 11
ניתן ליצור קשר עם
החברה בטלפון מספר  או לתמיכה באמצעות מייל [email protected]
זכויות יוצרים
כל זכויות היוצרים,
זכויות הקניין הרוחני והזכויות אשר דומות במהותן לזכויות יוצרים או זכויות קניין
רוחני (ביחד: "זכויות הקניין הרוחני") באתר, במידע ובתכנים הכלולים בו
ובשירותים המוצעים בו, לרבות טקסט, איורים, גרפיקה, צליל, קטעי גרפיקה, יישומי תוכנה,
גרפים ותמונות, שייכות באופן בלעדי לעוסק או לצדדים שלישיים שהקנו לעוסק את הזכות
לפרסמם באתר, והם מוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים של מדינת ישראל, מדינות אחרות
ואמנות בינלאומיות.
למעט אם הדבר הותר
במפורש, חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, לשנות, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, להעביר
לציבור, לפרסם, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, להעניק רישיון, למכור, להשכיר או לאחסן
את תוכנו של האתר וכל תוכן אחר שהתקבל באמצעותו, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע,
בין על-ידי המשתמש ובין באמצעות או בשיתוף צדדים שלישיים, בכל דרך או אמצעי, בין
אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת,
בלא קבלת רשות מפורשת לכך מאת העוסק, מראש ובכתב.
המשתמש אינו רשאי
לעשות כל שימוש, להעתיק או לנקוט בכל פעולה אחרת ביחס לסימני המסחר המופיעים באתר,
לרבות סימני המסחר של העוסק או של צדדים שלישיים.
חל איסור מוחלט להציג
את עמודי האתר, או אילו מהם, בעיצוב גרפי או בממשק השונים מאלו המוצגים באתר, אלא
אם כן העוסק אישר זאת, מראש ובכתב.
אין לראות בהצגת או
הכללת מידע או תכנים באתר או באתרים אחרים אשר האתר מכיל קישורים אליהם, כהקניה
למשתמש של זכויות כלשהן באותם מידע או תכנים, לרבות זכויות קניין רוחני, רישיון או
מתן כל רשות או זכות אחרת למשתמש.
אין להציג תכנים
מהאתר באמצעות טכנולוגית מסגור (framing), או כל טכנולוגיה אחרת באמצעותה מוצגים
למשתמש באופן משולב תוכן מהאתר ומאתרים אחרים.
קישורים לאתרים אחרים
ומאתרים אחרים
האתר מכיל בתוכו
קישורים (hyperlinks) אל מקורות מידע ותכנים אחרים המצויים על
אתרים ברשת האינטרנט, אשר אינם חלק מהאתר ("האתרים האחרים"). העוסק אינו
קשור בקשרים משפטיים עם האתרים האחרים. העוסק אינו שולט או מפקח על המידע המתפרסם
באתרים האחרים, על-אף שקיימת הפניה אליהם באתר. העוסק אינו בודק ואינו מבקר את
התכנים של האתרים האחרים או את אמינות המידע המוצג בהם. אין בהכללת הפנייה לאתרים
האחרים משום הסכמה, מפורשת או משתמעת, מאת העוסק לתכנים המפורטים באתרים הללו,
והעוסק אינו מציג כל מצג ואינו נושא בכל אחריות לתכנים של אותם אתרים, לחוקיותם של
אותם אתרים, לאמינותם או לעדכניותם. אין בהכללת ההפניות לאתרים האחרים באתר, משום
המלצה, אישור, עידוד או העדפה מאת העוסק לאתרים האחרים ולכל מידע המוצג בהם.
העוסק שומר על זכותו
לשנות, להוסיף ולהסיר קישורים לאתרים אחרים, מעת לעת, וכן להימנע מהכללת קישורים
לאתרים אחרים, והכל בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי והמוחלט של העוסק.
הואיל והמידע המצוי
באתרים האחרים הנו באחריותם הבלעדית של בעלי או מפעילי האתרים הללו, העוסק לא יישא
בכל אחריות לכל אבדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר עלולים להיגרם כתוצאה
מהשימוש באתרים האחרים או המידע המצוי בהם. בכל מקרה, השימוש או הגלישה באתרים
האחרים הנם באחריותו הבלעדית של המשתמש.
חל איסור מוחלט לעשות
שימוש באתר לשם יצירת קישורים לאתרים המכילים תכנים לא חוקיים, תכנים אסורים או
תכנים שעלולים לפגוע ברגשות הציבור, בטוהר המידות או בערכי המוסר. בכלל זה, חל
איסור להשתמש באתר לשם יצירת קישורים לאתרים פורנוגרפיים, לאתרי הימורים, לאתרים
המכילים דברי בלע או הסתה או לכל אתר אחר אשר התכנים המוצגים בו אינם הולמים.
פרסום ותכנים של
צדדים שלישיים
האתר עשוי להכיל
תכנים או מידע אשר שייכים לצדדים שלישיים או לאפשר נגישות לתכנים כאלו באמצעות
האתר. הואיל ומדובר בתכנים אשר זכויות הקניין הרוחני בהם שייכות לצדדים שלישיים,
העוסק לא יישא בכל אחריות לתכנים הללו לרבות לעניין הנכונות שלהם, העדכניות שלהם,
השלמות שלהם וההשלכות הנובעות מהשימוש בהם.
האתר עשוי להכיל מידע
מסחרי של צדדים שלישיים ("המפרסמים"), כגון פרסומות ומודעות מכירה של
מוצרים ושירותים, אשר נמסרים על-ידי אותם צדדים שלישיים. העוסק אינו בודק את תוכן
הפרסומים הללו, מהימנותם, אמינותם או עדכניותם, והעוסק אף אינו בודק את התנאים או
התוכן של מבצעים המוצעים על-ידי המפרסמים כגון מבצעי קידום מכירות, מבצעי סוף עונה
וכיוצא באלו. אין בהכללת הפרסומים הללו באתר משום המלצה של העוסק לרכוש את המוצרים
או השירותים נשוא הפרסומים. כל האחריות ביחס לתוכן של הפרסומים הללו וביחס לכל
התקשרות בין המשתמש לבין המפרסמים, חלה על המפרסמים בלבד והעוסק אינו נושא בכל
אחריות או מחויבות בנוגע לכך. כל עסקה שתיכרת בין המפרסמים לבין המשתמשים תבוצע
ישירות בין המפרסמים למשתמשים ללא כל מעורבות של העוסק, אשר לא יהיה צד לאותן
עסקאות ולא יישא בכל אחריות ביחס אליהן.
ייתכן שבמסגרת האתר
תתקיים פעילות של קהילות, קבוצות דיון (פורומים), צ'אטים או פעילויות אחרות אשר
מאפשרות למשתמשים להזין לאתר תכנים שהנם פרי יצירתם. העוסק לא יישא בכל חבות או
אחריות ביחס לתכנים הללו, ומלוא האחריות בגינם תחול על המשתמש אשר הזין אותם לאתר.
העלאת תכנים לאתר
ככל שהעוסק יאפשר
למשתמשים להעלות ו/או לשלוח תכנים לאתר (לרבות מידע, טקסט, תמונות, איורים
וגרפיקות, קבצי מוזיקה, קבצי וידאו וכל תוכן אחר), כי אז כל משתמש שיעלה תכנים
לאתר, לרבות במסגרת השתתפות בצ'אטים, העלאת בלוגים או משלוח אי-מיילים, יישא במלוא
החבות והאחריות ביחס לתכנים הללו.
המשתמש מתחייב כי כל
התכנים אשר יעלה המשתמש לאתר יהיו חוקיים והולמים, כי התכנים הללו אינם שקריים,
מטעים, מעליבים, מטרידים או מהווים פגיעה בפרטיות וכי לא יהיה בהעלאת התכנים הללו
משום פגיעה בשמם הטוב או בזכויות הקניין הרוחני של צדדים שלישיים. בכלל זה, מתחייב
המשתמש שלא להעלות לאתר תכנים פורנוגרפיים, תכנים המכילים פגיעה בצנעת הפרט, תכנים
המיועדים לשדל או לעודד השתתפות בפעילות אסורה ו/או פלילית כגון הימורים, אלימות,
הפליה או גזענות, תכנים שעלולים לגרום לפגיעה ברגשות הציבור או תכנים שעלולים
לפגוע ביתר המשתמשים והגולשים באתר.
העוסק שומר על זכותו
למנוע הזנת תכנים או להסיר תכנים שהוזנו, בין היתר, במקרים בהם יתברר כי קיים חשש
להפרה של זכויות יוצרים, לפגיעה בפרטיות לפגיעה בשמם הטוב של צדדים שלישיים או לכך
שהתכנים הללו אינם חוקיים או אינם הולמים.
החברה שומרת על זכותה
לבטל, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה, כל קישור מהאתר לאתרים אחרים,
לרבות במצב שהקישור עשוי להוביל לפגיעה או הפרה של זכויות קניין רוחני של צדדים
שלישיים.
המשתמש מתחייב כי כל
התכנים אשר יעלה המשתמש לאתר יהיו שייכים למשתמש או כי לא יחולו איסורים או מגבלות
(לרבות כאלו הנוגעים לזכויות קניין רוחני) ביחס לפרסומם. המשתמש ישפה את העוסק
בגין כל נזק ו/או הוצאה שעלולים להיגרם לעוסק כתוצאה מהעלאת תכנים לאתר על-ידי
המשתמש, לרבות במצב שבו מדובר בתכנים המפרים זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים.
המשתמש מקנה בזאת לחברה
רישיון שימוש לא בלעדי, בלתי מוגבל בזמן, בלתי חוזר וללא תמורה ביחס לתכנים שיעלה
המשתמש לאתר. החברה תהיה רשאית לעשות כל שימוש בתכנים הללו, לרבות פרסום או הצגת
התכנים הללו באתר או במקומות אחרים, ללא צורך בקבלת הסכמה מאת המשתמש ו/או בתשלום
תמורה כלשהי למשתמש.
אחריות ביחס לאתר
ולתכנים המוצגים בו
התכנים המוצגים באתר
והשירותים והמוצרים המוצעים באתר, ניתנים לשימוש במצבם "כמות שהוא" (AS IS). החברה
אינה מתחייבת לכך שהתכנים שיוצגו באתר ו/או כי השירותים או המוצרים שירכוש המשתמש
באמצעות האתר, יהלמו את הצרכים והציפיות של המשתמש. החברה אינה מעניקה כל התחייבות
או מצג לכך שהתכנים שיוצגו באתר יהיו אמינים, זמינים, מדויקים או כי הם יהיו נקיים
מרכיבים מזיקים כגון וירוסים, סוסים טרויאניים וכיוצא באלו.
החברה אינה נושאת בכל
חבות או אחריות ביחס לטיב התכנים שיוצגו באתר על-ידי צדדים שלישיים (לרבות
המשתמשים) וזאת אף אם מדובר בתכנים פוגעניים, מגונים, לא חוקיים, מפירי זכויות
יוצרים וכיוצא באלו.
החברה אינה נושאת בכל
חבות או אחריות ביחס לטעויות, שינויים או שגיאות הנוגעים לתכנים המוצגים באתר,
לרבות כאלו שיוזנו לאתר על-ידי המשתמשים. השימוש באתר על-ידי המשתמש מהווה הסכמה
מצדו לכך שלא תעמוד למשתמש כל זכות ו/או טענה כלפי החברה בכל הנוגע לתכנים המוצגים
באתר ובכל הנוגע לכל שינוי או התאמה שיבוצעו ביחס לתכנים שיוזנו אל האתר.
החברה נוקטת בכל
המאמצים על-מנת שהאתר יפעל באופן תקין ורציף. יחד עם זאת, החברה אינה מתחייבת לכך
שהאתר יפעל באופן רציף או ללא תקלות או ללא הפסקות, שפעילות האתר לא תופסק או
תופרע, כי לא תהיינה טעויות בתכנים המופיעים באתר וכי לא ייגרמו נזקים או תקלות
למשתמשים או לתוכנות, חומרות וקווי התקשורת שישמשו אותם.
המשתמש אחראי לנקוט
בכל האמצעים הדרושים לשם מניעת חשיפת פרטי המשתמש. החברה לא תישא בכל חבות או
אחריות ביחס לחשיפה של פרטי המשתמש אשר יוזנו לאתר או ביחס לכל שימוש שייעשה בפרטי
המשתמש.
החברה לא תישא בכל
חבות ו/או אחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם למי מהמשתמשים כתוצאה
מהגלישה באתר ו/או מהשימוש בתכנים שיוצגו באתר, לרבות כל נזק שעלול להיגרם
לתוכנות, לחומרות או למאגרי נתונים, נזק שעלול להיגרם כתוצאה מחשיפה של פרטי
המשתמש (כולל מידע הנוגע להגדרות והתאמות אישיות של המשתמש הקשורות לשימוש באתר),
מרכישה של שירותים או מוצרים באמצעות האתר, מהסתמכות על התכנים המוצגים באתר או כל
נזק אחר הנוגע לשימוש באתר.
במקרה שבו יקבל
המשתמש, באמצעות האתר, מידע או ייעוץ כלשהם, לא תחול על החברה כל חבות או אחריות
בגין כל שימוש שיעשה המשתמש באותם מידע או ייעוץ. מודגש בזאת כי אין בכל מידע או
ייעוץ כאמור כדי להוות תחליף לקבלת ייעוץ מעובדי החברה במהלך פגישה או אבחון.
לפיכך, כל שימוש שייעשה על-ידי המשתמש בכל מידע או ייעוץ כאמור הנו על אחריותו של
המשתמש.
מודגש בזאת, כי על-אף
שהחברה נוקטת באמצעים מקובלים לאבטחת התכנים המוצגים באתר, אין באפשרותה של החברה
להבטיח כי לא יבוצעו חדירות לאתר, חשיפה של מידע שיוצג באתר, שיבושים או הפרעות
לפעילות האתר. החברה אינה מתחייבת לכך שלא תבוצע חדירה בלתי מורשית למחשבי או שרתי
החברה ו/או למחשביהם של המשתמשים. ככל שיבוצעו חדירה לאתר ו/או ככל שצד שלישי יקבל
לרשותו מידע שיוצג באתר, לרבות מידע השייך למשתמשים או נוגע אליהם, ויעשה בו שימוש
כלשהו, לא תישא החברה בכל חבות ו/או אחריות בגין כך.
רכישת שירותים/מוצרים
באמצעות האתר
האתר עשוי לאפשר
למשתמשים לרכוש באמצעותו מוצרים או שירותים של העוסק או של צדדים שלישיים. ככל
שהמשתמש ירכוש מוצרים או שירותים באמצעות האתר, תבוצע הרכישה באמצעות כרטיס אשראי
ובהתאם לנהלים של העוסק ושל חברות האשראי. המשתמש יהיה אחראי לכל נזק שעלול להיגרם
לעוסק כתוצאה מביטול החיובים שבוצעו בכרטיס אשראי, הן כשהביטול בוצע בהוראת המשתמש
והן על-פי החלטת חברת האשראי. החברה תהיה רשאית לחייב את כרטיס האשראי של המשתמש
בגין כל רכישה של מוצרים או שירותים שיבוצעו באמצעות האתר.
כל רכישה של שירותים
או מוצרים מהחברה תהיה כפופה לחתימה על הסכם רכישה, אשר יופיע באותו חלק של האתר
שיציע את השירות או המוצר ואשר יסדיר את התנאים שיחולו ביחס לאותה רכישה.
שמירה על הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את
הזכות לאסוף סוגים שונים של מידע ביחס למשתמשים באתר. מדובר באיסוף סטטיסטי בלבד
אשר אינו מאפשר חשיפה או שיוך של מידע אישי ביחס למשתמשים המשתמש נותן בזאת את
הסכמתו לכך שהחברה תוכל לאסוף את המידע כאמור ואף להעבירו לצדדים שלישיים בכפוף
לכך שאופן האיסוף והשימוש במידע לא יאפשרו חשיפה של פרטים אישיים של המשתמש ובכפוף
לכך שהדבר יבוצע בהתאם להוראות הדין ולהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
מובהר בזאת, כי היה והחברה
תידרש לגלות פרטים אישיים בנוגע למי מהמשתמשים, על-ידי רשות מוסמכת (לרבות רשות
משפטית או ציבורית), כי אז תהיה רשאית החברה לגלות את הפרטים הללו אף אם מדובר
בפרטים הנוגעים לפרטיותו או צנעתו של המשתמש. עוד מובהר, כי החברה תהיה רשאית לחשוף
פרטים כאמור ככל שהדבר יידרש לשם מימוש זכויותיה של החברה כלפי המשתמש ו/או אכיפת
תנאי השימוש. כן מובהר, כי ככל שהמשתמש יעשה באתר שימוש אשר נטען ביחס אליו כי הוא
פוגע בצד שלישי ו/או מפר זכויות צד שלישי ו/או את הוראות הדין, או אז תהיה רשאית החברה
לגלות את פרטיו האישיים של המשתמש ככל שהדבר יידרש על-ידי רשויות החוק ו/או הגורם
אשר לטענתו נפגע מהפעולות שבוצעו על-ידי המשתמש.
חל איסור מוחלט
להעתיק, לאסוף או להוריד מהאתר פרטים או מידע ביחס למשתמשים באתר, לעשות כל שימוש
במידע כאמור או להעבירו לצדדים שלישיים (בתמורה או שלא בתמורה)
דין וסמכות שיפוט
אחריות משפטית
חברת צימרים-פורטל
חוויה מבקשות להבהיר בזאת כדלקמן :
1. האחריות
המשפטית בכל תביעה במסגרת פוליסות הביטוח או בכל מסגרת אחרת שאינה קשורה בפוליסות
הביטוח תהיה על שם המוטב בפוליסה או על שם בעל/ת הצימר במתחם בו התארח הלקוח /
התובע.

אישור
עסקה והתאמה לדרישת הלקוח:

א.      ניקיון החדרים.

ב.      ציוד מטבח.

ג.       
קומקום חשמלי וציוד מטבח.

ד.      ניקיון שירותים
ומקלחות.

ה.      ניקיון בריכה וג'קוזי
(במידה וקיים).

ו.       
…………………………………………..